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국산 전기스쿠터에 진심!

GS100시리즈
진심리포트

2024

GS 100 시리즈

국산 전기 스쿠터에 진심!

2024 대동모빌리티 GS100 진심 리포트

  • 대동모빌리티는 중국산 위주의 국내 전기 스쿠터 시장에 더 나은 품질의 제품과 서비스를 제공하겠다는 진심으로 전기 스쿠터 GS100 시리즈를 출시했습니다.

  • 저희의 진심에 답하듯, 많은 고객께서 관심과 성원을 보내주시어 따뜻한 2024년을 보냈습니다.

  • 지난 한 해를 돌아보며 대동모빌리티와 GS100 시리즈 이용 고객의 다양한 이야기를 담았습니다. ‘2024년 대동모빌리티 GS100 진심 리포트’, 이제 시작합니다.

국산 전기 스쿠터의 자부심,
대동의 진심이 통하다

92%

국내 유일 부품
국산화율 92% 달성한
GS100 시리즈

  • 기존 전기 스쿠터는 중국 수입산이거나,
    직접 생산하더라도 부품 국산화율이 50% 수준에 머물렀습니다. 중국산은 저렴하다는 장점은 있지만,
    품질과 부품 수급에 문제가 발생하기도 했습니다.

  • 저희는 이러한 고객의 불편을 해소하기 위해 전기 스쿠터 국산화에 도전했습니다. 국내 대기업의 모터와 배터리를 포함해 무려 92%의 부품 국산화를 달성해 냈습니다. 대동의 기술력으로 탄생한 GS100 시리즈는 뛰어난 품질 및 서비스로 국내 대표 전기 스쿠터 브랜드로 자리 잡았습니다.

1000대

2024년 연간 판매대수
1,000대 돌파

  • GS100 시리즈는 2024년 국토교통부 등록 기준 연간 판매대수 1,000대 이상을 기록했습니다. 출시 2년 만에 네 자릿수 판매량을 달성한 것입니다. 믿을 수 있는 전기 스쿠터에 대한 라이더들의 갈망이 있었기에 이러한 성과를 이룰 수 있었습니다.

No.1

서울/수도권
전기 스쿠터 판매 1위

  • 대동모빌리티 GS100 시리즈는 이제 서울/수도권 곳곳에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
    BSS(배터리 교환 스테이션) 인프라의 확산과 맞물려 전기 스쿠터 기준 서울/수도권 판매 1위를 달성했기 때문입니다.

  • 대동모빌리티의 진심에 라이더분들이 답해 주셨기에 가능한 일이라 생각합니다. 보내주신 응원에 힘 입어 2025년에도 GS100 시리즈는 눈부신 질주를 이어 가겠습니다.

제품/서비스에 진심,
대동모빌리티의
2024년 리뷰

눈치채셨겠지만 GS100 시리즈의 슬로건은
‘고객에 대한 진심’입니다.
그럼 지난 2024년, 대동모빌리티가
어떠한 진심으로 무엇을 했는지 알아볼까요?

대동모빌리티의 2024년 리뷰

1. 제품에 대한 진심

신제품 출시

GS100 Lite

개발 기간

24개월(2년)

주행 테스트

3,000km

★★★★★

첫 번째 진심은 더 좋은 전기 스쿠터를 만들겠다는 일념입니다.
대표적으로 지난해 GS100의 보급형 모델인 GS100 Lite를 새롭게 출시했습니다.
핵심적인 기능은 유지한 채 기존 GS100과 비교해
약 100만 원 가량 저렴한 보급형 모델을 출시하며 고객의 구매 부담을 줄였습니다

  • GS100, GS100 Lite가 탄생하기까지 어떠한 노력이 있었을까요?

    우선 제품의 완성도를 위해 2년에 가까운 개발 기간을 가졌습니다.
    자체 설계부터 생산, 품질 검증까지 각 분야 전문가들의 손을 거쳐 고품질 전기 스쿠터를 만들어 냈습니다.

  • 또한 안전성을 검증하기 위해 스포츠카 못지않은 주행테스트 과정을 거쳤습니다.

    어떤 도로에서도 안전한 전기 스쿠터를 만들기 위해 약 3,000km 가량의 전문적인 테스트를 진행했습니다.

대동모빌리티의 2024년 리뷰

2. 서비스에 대한 진심

신제품 출시

7.5배 증가

*23년 대비 24년 기준

50시간 내
고객 문의

96% 대응

*보증 수리, 본사 대응 기준

서울/수도권

긴급 대응 체계

*대차 서비스 등
★★★★★

두 번째 진심은 신속한 서비스 대응입니다.
전기 스쿠터는 고객 대응이 느리다는 편견을 깨기 위해
서비스망 확대 및 대응 프로세스 구축에 힘을쏟고 있습니다.

  • 대동모빌리티는 2024년 GS100 시리즈의 판매 증가에 발맞춰 제품 수리 등
    고객 대응이 가능한 서비스 센터를 빠르게 확보했습니다.

    23년 8개였던 서비스 센터는 24년 말 기준 60개로 약 7.5배로 증가했습니다.

  • 서비스 속도에서도 남다른 모습을 보이고자 합니다.

    보증 수리 건에 대해서는 대동모빌리티 본사 서비스팀이 직접 나서며, 고객 문의가 오면 50시간 내 대부분 대응을 완료합니다.

  • 또한 서울·수도권 지역에 시승차/대차용 전기 스쿠터를 20대 운영해 긴급상황이 발생해도 빠르게 대응합니다.

    전기 스쿠터의 A/S에 대해 막연한 불안감이 가졌던 여러 고객들도 GS100 시리즈의 빠른 서비스에 높은 만족도를 보였습니다.

대동모빌리티의 2024년 리뷰

3. 인프라에 대한 진심

배터리 스테이션(BSS)

7.5배 증가

구매를 간편하게

온라인 몰 구축

다양한 기능

GS100 전용 앱

★★★★★

마지막 진심은 고객의 니즈를 세심하게 반영하는 온/오프라인 인프라 확대입니다.
GS100 시리즈는 라이더의 상황을 고려해 일반 충전 방식과 BSS를 통한
배터리 교환 방식을 모두 운영하고 있습니다.
이에 BSS 인프라는 고객 편의성의 주요 요소가 됩니다.

  • 긍정적인 소식은 협력사와의 협업을 통해 GS100 시리즈로 이용 가능한 BSS가 지난 1년 동안 120% 증가했다는 점입니다.

    24년 초 180개였던 BSS는 이제 400개 이상 늘어나 더 편리한 주행이 가능해졌습니다.

  • 대동모빌리티는 디지털 인프라에도 진심입니다.

    우선 고객의 빠른 구매를 지원하기 위해 자체 온라인 몰 대동모빌리티 다이렉트 몰을 구축했습니다. 다이렉트 몰에서는 상품 선택부터 보조금 신청, 결제까지 GS100 시리즈를 간편하게 구매할 수 있습니다. 또한 전기 이륜차에서 유일하게 전용 앱 대동모빌리티 커넥트를 운영 중입니다. 커넥트 앱에서는 차량 모니터링, 주행 리포트 등 다양한 기능을 제공해 라이더의 주행 편의성을 더욱 높입니다.

고객이 선택한 GS100 시리즈

지난해 GS100 시리즈를 선택해 주신 고객들은 누구이며, 어떤 제품을 선택해 주셨을까요?

최다 구매 연령대

40대

1등 40대, 2등 30대, 3등 50대

GS100 시리즈의 주 고객층은 배달업 종사자 연령대와 유사한 30~50대 남성분들입니다.

전기 스쿠터는 연료비(전기) 뿐만 아니라 내연기관과 비교해 소모품 등의 비용이 적기 때문에 배달업 종사자 분들께서 많이 이용하고 있습니다. 총유지비용이 낮다는 점에서 출퇴근 등 주행이 잦은 고객들에게도 GS100 시리즈를 강력하게 추천합니다.

인기색상

화이트

1등 화이트, 2등 블랙, 3등 그레이

인기색상은 화이트, 블랙, 그레이 순으로 나타났습니다.

e-모빌리티 특유의 날렵함을 나타낼 수 있는 색상들로 여름에는 화이트, 겨울철에는 블랙 색상을 주로 선택해 주셨습니다.

선호차종

GS100

70% GS100, 30% GS100 Lite

24년의 최다 판매차종은
GS100 공유형 상품입니다.

보급형 GS100 Lite에 대한 관심도 높지만, 출력 등 스펙이 더 높은 GS100에 대한 구매가 더 많았습니다.

고객이 묻고,
대동모빌리티가 답하다

★★★★★

GS100 시리즈를 구매했거나 구입을 고려하는 분들께 많은 질문을 받았습니다.
제품을 개선해 달라는 요청이나 앞으로의 계획에 대한 질문이 많았는데요.
공통적인 질문을 모아 저희가 답변을 드립니다.

  • 2025년에는 정부 보조금이 올해와 비슷하거나 소폭 인하될 예정입니다. 이에 따라 대동 지원 프로모션 가격도 조정될 예정이며, 전기스쿠터 가격 변동이 있을 수 있습니다.
    정확한 정부 보조금이 확정되는 대로 안내해드리겠습니다!

  • 네! 저희는 순정 옵션에 대한 고객의 소중한 의견을 반영하여, 다양한 옵션의 선택이 가능한 프리미엄 모델을 준비 중입니다. 고급스러운 휠을 포한한 외관 업그레이드와 색상, 윈드실드 등 고객이 원하는 옵션을 제공할 계획입니다.

  • 네! 2025년에는 두 가지 새로운 전기스쿠터 모델이 출시됩니다. BSS 지방 확대에 대한 문의는 저희 고객들의 단골 질문입니다. 지방 라이더에게도 편리한 전기 스쿠터 이용을 지원하기 위해 협력사와 BSS 확대를 적극 논의 중입니다.
    또한 충전의 편의성을 높이는 플러그인 신규 상품도 출시 예정입니다. GS100 플러그인 제품은 함께 제공되는 충전 플러그로 원하는 장소에서 편리하게 충전할 수 있습니다.

대동모빌리티는 지속적으로
전기스쿠터에 대한 인식 변화와 품질 향상을 위해 최선을 다하겠습니다.
앞으로도 많은 관심과 응원 부탁드립니다! 🚀💙